Услуги

Библиотечно-информационные услуги, предоставляемые пользователям на бесплатной основе

Библиотека Дома русского зарубежья обеспечивает своим пользователям возможность свободного доступа к информации на основе собственного фонда и современных информационно-поисковых систем. Большинство услуг предоставляется бесплатно.

1. Предоставление физическим и юридическим лицам документов во временное пользование

 В читальных залах библиотеки:

• из фондов библиотеки (печатных документов, электронных документов, аудиовизуальных документов);
• из архивного собрания отдела музейного и архивного хранения.

С выдачей на дом: 

• печатных документов из фонда абонемента;
• печатных документов из фонда залогового абонемента под денежный залог (денежный залог возвращается полностью после возврата изданий).

В дистанционном режиме: 

• документов, представленных на сайте библиотеки.

2. Предоставление справочно-информационных услуг 

Поиск информации в справочно-поисковом аппарате:

• сведений о наличии документов в фондах библиотеки в традиционных и электронном каталогах;
• сведений о наличии документов в фондах других библиотек — через каталоги, предоставленные в электронных информационных сетях.

Оказание помощи и консультирование пользователей по работе со справочно-поисковым аппаратом библиотеки.

Информирование пользователей по всем вопросам деятельности библиотеки в стенах библиотеки:

• индивидуальное при записи и по запросу;
• групповое (экскурсии, консультации, обзоры);
• массовое (выпуск информационных листков, памяток, буклетов, через информационные стенды).

Информирование пользователей о фондах и деятельности библиотеки в удаленном режиме через сайт www.domrz.ru (путеводитель, электронный каталог, новостной раздел, афиша, Интернет-справка и т.д.).

Выполнение информационных запросов на основе локальных (электронный каталог, электронные базы данных) и удаленных электронных (Интернет) ресурсов.

3. Предоставление справочно-библиографических услуг

Выполнение библиографических запросов пользователей (за исключением сложных запросов, требующих углубленного изучения источников): тематических библиографических запросов; запросов на библиографическое уточнение данных; адресно-библиографических запросов. В удаленном режиме запросы выполняются через Виртуальную справочную службу КОРУНБ.

Предоставление библиографических консультаций: оказание пользователям консультативной помощи в работе с библиографическими пособиями и справочными изданиями; оказание консультативной помощи в выборе источников информации для библиографического поиска в соответствии с целью и характером запроса пользователя.

4. Предоставление библиотечных услуг в удаленном режиме

Предоставление информации о наличии документов в фонде библиотеки по телефону.

Продление сроков пользования документами по телефону (495) 915-10-73.

5. Предоставление доступа к книжно-иллюстративным выставкам, раскрывающим фонды библиотеки: новых поступлений, тематическим, персональным и др.,

6. Организация культурно–просветительских и досуговых мероприятий и акций:

• конференции, лектории, вечера, концерты;
• конкурсы, фестивали;
• презентации;
• встречи с интересными людьми;
• встречи общественных объединений сферы культуры;
• спектакли, постановки;
• художественные выставки.

Подробнее о структуре и направлениях деятельности библиотеки >>

Контакты:

Телефон для справок по услугам библиотеки и о наличии изданий в фонде: (495) 915-10-73
Зал записи и регистрации: 915-10-73, доб. 11-21
Читальный зал: 915-10-73, доб. 21-43
Зал периодики: 915-10-73, доб. 11-22
Абонемент: 915-10-73, доб. 20-22
Справочно-библиографический отдел 915-10-73, доб. 11-42

Отдел музейного и архивного хранения: (495) 915-10-73, доб. 31-53, 32-12
Отдел культурных программ: (495) 915-10-80, доб. 41-03
Киноклуб и киностудия: (499) 764-90-28, доб. 42-11